2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
– 酒店地理位置优越，位于西溪路535号，以酒店为中心辐射杭城最主要的文化旅游及商务经济区域，距西溪国家湿地公园主入口、灵隐寺、黄龙商圈及文三路文教区仅8分钟车程。离杭州西山游步道老和山入口仅步行5分钟。阿里巴巴支付宝总部、浙江大学科技园区、珀莱雅总部大楼及浙商创投中心更是近在咫尺。
